Co oferujemy w Stoczku
Stoczek to gmina o mieszanym charakterze – usługi, rolnictwo, drobne przedsiębiorstwa. Pomagamy tu głównie firmom rodzinnym, sklepom i pojedynczym fachowcom (księgowi, prawnicy, agenci ubezpieczeniowi). Dla większości najlepszym modelem jest jednorazowa pomoc z dojazdem plus wsparcie zdalne.
Najczęstsze zlecenia dla klientów z Stoczka
- Obsługa informatyczna firm – abonament miesięczny dla firm z 5+ stanowiskami, jeden numer telefonu, jeden opiekun IT (więcej o usłudze)
- Pomoc komputerowa na żądanie – pojedyncze naprawy, instalacje, konsultacje, rozliczenie godzinowe (więcej o usłudze)
- Sieci komputerowe – instalacja LAN, WiFi, VPN, modernizacja istniejących sieci (więcej o usłudze)
- Microsoft 365 – wdrożenie, migracja poczty, szkolenia (więcej o usłudze)
- Cyberbezpieczeństwo – audyt, backup, ochrona przed ransomware (więcej o usłudze)
- Strony internetowe – tworzenie stron www i sklepów online dla lokalnych firm (więcej o usłudze)
Obszar obsługi w Stoczku
Stacjonarnie dojeżdżamy do:
- Stoczek centrum
- Topór, Gajówka
- Miednik, Jarząbka
- okoliczne wsie
Wsparcie zdalne realizujemy do każdego klienta na terenie Stoczka bez względu na adres – wystarczy stabilne łącze internetowe.
Dlaczego klienci z Stoczka wybierają ITPortka
- Lokalność – baza w Węgrowie 07-100 oznacza krótsze czasy dojazdu niż firmy z Warszawy
- Doświadczenie korporacyjne – 10 lat praktyki w dużych projektach IT, w tym sektorze bankowym i medycznym
- Stały opiekun, nie call center – znamy każdą obsługiwaną firmę i jej historię zgłoszeń
- Przejrzyste rozliczenia – wycena przed pracami, bez ukrytych kosztów
- Bez wiązania długimi umowami – miesięczne wypowiedzenie, bez kar za rezygnację
Czas reakcji dla klientów z Stoczka
- Pomoc zdalna – w ciągu 30–60 minut od zgłoszenia (godziny pracy)
- Awaria krytyczna – wizyta na miejscu w ciągu 2–4 godzin
- Standardowe zlecenie – uzgodniony termin, najczęściej ten sam lub następny dzień roboczy
- Klienci abonamentowi – priorytet, obsługa również w weekendy przy awariach krytycznych
Jak zacząć współpracę
- Zadzwoń na 668 337 620 lub napisz przez formularz kontaktowy
- Krótka rozmowa wstępna – 10–15 minut, opisujesz problem lub potrzeby
- Wycena – ustna na drobne sprawy, pisemna na większe projekty
- Realizacja – zdalnie lub z dojazdem do Stoczka
- Faktura/paragon, raport z prac, dalsze wsparcie jeśli potrzebne
FAQ – usługi IT w Stoczku
Czy dojeżdżacie do Stoczka bez dodatkowej opłaty?
W zakresie do 25 km od Węgrowa (czyli również do Stoczek) doliczamy symboliczną opłatę za dojazd, którą zawsze kalkulujemy wcześniej. Dla większych zleceń lub klientów abonamentowych dojazd jest najczęściej w cenie.
Jak szybko możecie być na miejscu w Stoczku przy awarii?
Przy awariach krytycznych (firma stoi, system nie działa) staramy się być na miejscu w ciągu 2–4 godzin. Większość problemów rozwiązujemy zdalnie szybciej – wystarczy AnyDesk lub TeamViewer i jeden telefon.
Czy obsługujecie też osoby prywatne z Stoczka?
Tak. Pomagamy zarówno firmom, jak i osobom prywatnym – seniorom, studentom, freelancerom. Większość drobnych spraw (skonfigurowanie nowego komputera, podłączenie drukarki, problem z pocztą) załatwiamy zdalnie albo przy jednorazowej wizycie.
Czy macie umowę z firmami z Stoczka, czy działacie ad hoc?
Obie opcje. Pojedyncze zlecenia rozliczamy godzinowo na podstawie krótkiego maila z opisem problemu. Stałą obsługę firm z Stoczka prowadzimy w modelu abonamentowym – z miesięcznym wypowiedzeniem, bez wiązania długimi umowami.